公司不僅注重快速增長，更注重精細化管理和運營，以“質量第一”為宗旨，為常熟市民用藥安全、有效提供了有力的保障，深受常熟市民的厚愛，成為常熟市醫藥行業的一枝新秀。

恒泰醫藥連鎖秉承發展中藥特色，弘揚國粹理念，不斷創新發展，率先在平安、佰康、家福等大藥房設立中醫館，開展用藥咨詢、名醫診治、四季養生、代客煎藥等服務，成為了“中國中藥有限公司特約服務店”，“中國醫藥物資協會會員單位”。公司快速敏銳的創新思路，堅定的發展理念，贏得了常熟廣大市民的厚愛，2015年被評為“蘇州市放心消費先進示范單位”、“常熟市藥品零售誠信單位”；2017年被評為“蘇州市零投訴企業”、“優秀企業”；2017-2018獲得“江蘇藥店聯盟突出貢獻獎”；2018年被評為“零距離誠信藥房”2019年獲得江蘇藥店聯盟“十年杰出貢獻獎”；M P H A米房會理事單位。

恒泰在企業發展的同時也不忘勇于承擔服務社會，造福百姓的責任，把愛與健康帶到您身邊。

以行動成就愛心，讓慈善走進生活，2016年公司為紀念“常熟國家歷史文化名城三十周年”之際，聯合常熟書法協會舉辦楹聯書法展；2016年公司攜手揚子江藥業集團成立黃芪精慈善公益聯盟，幾年來為多名因病致貧的貧困兒童家庭送溫暖，讓他們圓上了學夢；每到烈日炎炎的盛夏之時，為美化家園而辛勤勞動的環衛工人送清涼。2019年5月攜手湯臣倍健在裕坤國貿酒店舉辦“健康中國行 骨健康大講堂”， 600多名中老年歡聚一堂，聽取知名專家骨關節健康專業講座，分享學習理療手法，提高了健康養護知識。關愛百姓，回報社會，是恒泰人的義務和責任。對企業員工，定期培訓學習，不斷提升員工專業知識；經常組織員工外出參觀學習取經，豐富了員工為常熟市民服務的內涵。

在新冠病毒肆虐的2020年，我們將不忘初心，牢記使命，加倍努力、攜手奮進，迎接新的機遇和新挑戰，為員工提供更加廣闊的發展空間，為百姓承擔更多的義務，為社會作出應盡的責任，為我們共同的事業而不懈努力！打造成百姓信賴、社會尊重的醫藥行業。